[汽車之家 資訊] 日前,我們從官方了解到,全球首家smart旗艦中心——smart成都智電世界旗艦中心開業。此外,還有5家風格主題各異卻同具新奢格調的旗艦中心,將于2022年內落地上海、北京、杭州、深圳、廣州。
smart品牌全球公司銷售、市場及售后副總裁張明霞女士表示:“smart全球首家旗艦中心在成都正式啟幕,彰顯著對成都及西南新能源汽車市場的重視與信心。接下來,我們將加速線下用戶觸點布局,為廣大用戶帶來更新奢、更科技、更潮趣共創的全新smart品牌、產品、服務體驗。”
作為全球首家smart旗艦中心,smart成都智電世界旗艦中心以“Gallery”藝術畫廊為設計靈感。步入大廳,極具現代潮流格調的藝術作品點綴其中,充分融合了新奢生活方式與成都多元藝術文化。這座旗艦中心不僅是廣大蓉城用戶全方位體驗smart品牌的靈感聚集地,更將成為激發靈感、攜手用戶共創的新奢藝術生活空間。
目前,以“用戶中心、數字驅動”為核心運營理念的smart品牌D2C直銷代理商業網絡正快速成型,不僅為廣大用戶和品牌粉絲帶來密友般的貼心、便捷服務,更致力于將smart品牌線下觸點打造成攜手用戶共創的前沿陣地。今年內,smart 將有近150家獨立銷售服務網點完成布局;截至第三季度,100余家線下網點將正式開啟營業,覆蓋超過40座一線、新一線及二線城市。
在旗艦中心、商超展廳之外,更專注于售后服務的品牌專屬服務站及服務中心也在全速布局中。同時,為進一步完善smart品牌與售后服務體系,坐落于浙江湖州的smart全球零件服務中心已于近日正式投入運營。該設施是smart首個面向全球的汽車售后配件中心庫,不僅將有效提升售后零件服務的能力和效率,更將成為夯實smart汽車全球售后市場的堅實后盾。
該零件服務中心一期占地面積約6000平方米,可滿足4000方貨量儲存。24小時內,配件即由零件服務中心送達上海、杭州、寧波等長三角重點城市,國內訂單預計送達時間最長不超過一周,海外訂單海運周期約57天,空運周期不超過14天。(編譯/汽車之家 周易)
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