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[汽車之家 資訊] 據外媒報道稱，美國當地機構命令特斯拉免費升級用戶車輛的自動駕駛芯片，以便他們可以訂閱特斯拉的完全自動駕駛服務。按照特斯拉的承諾，其2016年后生產的車輛所搭載的硬件可以支持未來的全自動駕駛，只需要不斷進行軟件升級即可。

但是， 2019年特斯拉發布了Hardware 3.0。據外媒報道，2019年3月20號以后生產的所有Model S以及Model X以及2019年4月12號以后出廠的所有Model 3(參數|詢價)，均配備了Hardware 3.0（HW3.0)芯片。特斯拉此前承諾為老車主免費更換該芯片，但去年特斯拉推出每月199美元解鎖完全自動駕駛（FSD）套餐時，特斯拉要求他們先支付1500美元（后來降至1000美元）先購買芯片，然后再購買FSD套餐。

有一位特斯拉Model 3車主Ian Jordan在向特斯拉表達上述問題后，并未獲得特斯拉的反饋，于是決定將他的投訴提交到華盛頓州的相關機構。后續特斯拉并未為自己辯護，車主贏得了勝利，機構認定特斯拉涉嫌“虛假宣傳”，需向車主支付1657.5美元承擔更換芯片的費用。（文/汽車之家 邢月陽）