[汽車之家 資訊] 6月16日，2023年粵港澳大灣區(qū)國際車展在深圳啟幕。極氪智能科技宣布推出極氪訂閱模式，滿足用戶新能源用車出行需求。同時(shí)，極氪還升級(jí)電池質(zhì)保權(quán)益，電池質(zhì)量保障全場(chǎng)景覆蓋，極氪移動(dòng)電源同步推出，為用戶露營生活提供高品質(zhì)選擇。

　　截至5月，極氪已累計(jì)交付車輛近11萬臺(tái)。針對(duì)傳統(tǒng)租車和汽車訂閱模式的用戶痛點(diǎn)需求，極氪訂閱包含個(gè)性化訂閱模式、一站式服務(wù)、場(chǎng)景化訂閱三大特色。目前，極氪訂閱已在杭州試運(yùn)營，預(yù)計(jì)2023年第三季度將在杭州、上海、北京、成都、三亞、海口6座城市正式上線。

　　個(gè)性化訂閱模式，用戶可以在線選擇車型、外觀及配置，像購車選配一樣搭配自己的專屬座駕。未來還將推出產(chǎn)品組合式訂閱服務(wù)，用戶可以打包訂閱多款車型，比如訂閱“全家桶”一次體驗(yàn)全系極氪產(chǎn)品；極氪訂閱為用戶提供“2天至N年”的不同周期選擇，滿足用戶的多元化出行需求。

　　一站式服務(wù)和數(shù)字化訂閱方面，提供包括足額保險(xiǎn)、還車電費(fèi)、隨車流量費(fèi)用及道路救援費(fèi)用“一價(jià)全包”的透明價(jià)格體系，還有全程多重保障貫穿訂閱前、中、后期，專屬管家服務(wù)全程陪伴。極氪訂閱支持線上全流程操作，3分鐘快速下單，電子合同可在線查詢訂單與車況信息，且支持芝麻免押金、快速還車，實(shí)現(xiàn)一站式便捷操作。

　　場(chǎng)景化訂閱出行服務(wù)包含“汽車訂閱+權(quán)益訂閱”雙鏈模式。用戶可以根據(jù)出行場(chǎng)景需要，在訂閱車型時(shí)選擇合適的出行裝備，包括親子、露營、旅拍、商務(wù)等場(chǎng)景，可選安全座椅、帳篷天幕、無人機(jī)等豐富的周邊用品，一鍵租賃籌備齊全，省時(shí)省力，此外車內(nèi)還會(huì)準(zhǔn)備飲品、雨傘、停車牌等貼心用品。未來極氪訂閱還將推出車載娛樂、本地化服務(wù)、會(huì)員活動(dòng)等權(quán)益。

　　發(fā)布會(huì)當(dāng)日還公布了極氪移動(dòng)電源產(chǎn)品矩陣，既有適合輕戶外、短途游的極氪移動(dòng)電源600，也有適合微度假、深度游的極氪移動(dòng)電源1200。極氪移動(dòng)電源外觀設(shè)計(jì)小巧，采用車規(guī)級(jí)電芯，其中旗艦款極氪移動(dòng)電源1200擁有8種17個(gè)端口。用戶可通過ZEEKR Elife App隨時(shí)隨地查看電源狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)戶外玩法和分享戶外經(jīng)驗(yàn)。

　　為進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，極氪還在本屆車展上發(fā)布了電池質(zhì)保權(quán)益的升級(jí)政策。本次質(zhì)保升級(jí)權(quán)益中，極氪對(duì)關(guān)乎用戶體驗(yàn)的條款進(jìn)行了有力的調(diào)整，其中因高溫、低溫、長(zhǎng)時(shí)間停放車輛而造成的電池?fù)p傷免責(zé)條款，根據(jù)用戶反饋進(jìn)行優(yōu)化去除；此外還通過OTA升級(jí)、低電量提醒、三電系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)知識(shí)普及、官方應(yīng)急保障服務(wù)等多維度措施，助力用戶最大程度減少電池保養(yǎng)問題。

　　截至目前，極氪直營門店已超過300家，覆蓋全國70多座城市。極氪自建充電站已布局全國超過120城700站，平均1天1站。同時(shí)，第三方優(yōu)質(zhì)充電網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過340城52萬把充電槍，每月15日車主福利日，還提供電卡、充電免單等諸多福利，并推出了車主專屬充電套餐。此外，極氪的售后服務(wù)輻射31省208座城，為全國各地的用戶提供高品質(zhì)出行服務(wù)。（編譯/汽車之家 張曉丹）

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