[汽車之家 資訊] 日前，在2025上海車展之際，我們有機會對話到了smart品牌全球公司CTO羊軍以及Managing Director, Sennheiser Mobility: Dr. Veronique Larcher，以下是對話實錄：

Q1：我們知道以往smart車型都是采用Beats音響，Sennheiser這個品牌在市場端的定位要比Beats高。我想問一下為什么選擇Sennheiser，特別是在smart精靈#5這樣一款非常具有價格競爭力的車型上，這樣會不會讓整個smart在生產端的成本偏高？

羊軍：首先，smart在產品打造上的核心理念始終是堅持精品化導向。無論是smart精靈#1(參數|詢價)、smart精靈#3，還是今天的smart精靈#5，我們始終致力于打造極致的精品車型。因此，在包括音響系統在內的配置選擇上，我們也持續追求更高的品質與更優的用戶體驗。

就smart精靈#5而言，其產品定位本身就高于前兩款車型，因此我們也在尋找與之匹配、具備高識別度且更具質感的合作品牌。Sennheiser作為擁有深厚歷史沉淀的歐洲音響品牌，在專業性與品牌調性上，與smart高度契合。我們一直以來秉承跨界合作的傳統，Sennheiser與smart同為源自歐洲的品牌，其品牌文化、設計理念以及對產品品質的極致追求，與我們高度一致。

在項目推進過程中，雙方進行了深入的交流與合作，彼此之間建立了高度的信任與默契。這種合作早已突破了傳統主機廠與供應商之間的業務關系，而是發展為真正意義上的戰略協同伙伴。我們兩個團隊共同致力于打造一個能夠代表各自品牌精神的高品質視聽體驗，使smart精靈#5的整車體驗達到新的高度。

至于成本方面，確實如您所說，Sennheiser系統在成本控制上帶來了一定挑戰，尤其是在產品量級尚未規模化的階段。不過，我們相信，在當前市場環境下，用戶對于“精品車”的接受度正在逐步提升。只要我們始終堅持以誠意和專業打磨產品，消費者會逐漸感知并認可我們的用心。

例如在本次發布會上公布的smart精靈#5 BRABUS版和四驅版，在保持極具競爭力的定價基礎上，仍提供了行業領先的配置水平。以音響系統為例，我們搭載了20個揚聲器、峰值功率超過2000瓦，并經過Sennheiser專業團隊的定制化調音處理，不僅在技術層面遙遙領先，也為用戶帶來了真正沉浸式的聽覺體驗。

Q2：關于Sennheiser音頻系統的問題，在純電車型上，由于其運行過程中幾乎沒有發動機噪音，在靜止狀態下靜謐感尤為突出，因此整車對聲音的呈現尤其敏感，聲源的細節也更易被察覺。在這樣的背景下，Sennheiser是否有針對車內空間的獨特技術，以提升整體舒適感和音效表現，打造更優秀的聽覺體驗？

Veronique Larcher博士：您提到的這一點我們高度認同。相比傳統燃油車，純電動車輛的靜謐環境確實對聲音的處理提出了更高要求。針對這一特性，Sennheiser應用了多項獨家的聲音處理技術，特別是沉浸式音頻解決方案，能夠在駕駛過程中有效弱化路噪的干擾，最大程度地保留原始聲源的真實感，從而確保音效的純凈度和細節還原。我們的目標是為乘員提供始終如一、沉浸感十足的車載音響體驗，使用戶在駕駛的每一個瞬間，都能享受到高品質的聲音氛圍。

羊軍：我這邊也補充一下。在整車的NVH性能方面，smart在研發階段就投入了大量資源，目標就是要為用戶營造一個更安靜、更舒適的座艙環境。大家如果有機會仔細觀察會發現，我們全車采用的是四面雙層隔音玻璃，這在同級別車型中是非常少見的配置。同時，我們在車輛地毯、前圍板、尾部隔音等多個關鍵區域也做了大量聲學優化，所有用料都是實打實的高標準投入，力求帶來真正的沉浸式靜音體驗。此外，我們也參考了大量客觀測試數據，包括由第三方媒體機構所進行的分貝對比。在與同類競品的橫向測評中，我們車型在車內噪音控制方面表現突出，艙內噪音數值位列同級最低之一。同時，我們也在行業權威機構評選中獲得了2024年中國“NVH性能最優前十車型”之一的榮譽，并且在該榜單中的排名也十分靠前。可以說，在整車聲學工程方面，我們所做的工作不僅體現在技術配置上，也得到了外部專業評價的認可。

Q3：像smart精靈#5、包括smart精靈#1、smart精靈#3這些新款車型，是否未來也會在海外上市？

羊軍：關于這個問題，可以非常明確地告訴您：沒有任何問題。smart本身就是一個全球化的品牌，我們目前在全球已經布局了超過37個市場，產品銷售覆蓋范圍很廣。其中，歐洲始終是我們重點深耕的主戰場之一。例如我們剛剛在4月19日于意大利米蘭舉辦了smart精靈#5 BRABUS版本的歐洲發布會，目前市場反響非常積極，也得到了很多歐洲用戶的關注與認可。包括您提到的Sennheiser音響配置，其實在我們產品的整體定義中，歐洲市場用戶的喜好和使用習慣始終是我們設計開發的重要考量因素。我們一直強調“中歐雙核”戰略：中國市場有其獨特需求，但歐洲市場同樣是我們產品規劃和品牌發展的重要組成部分。

Q4：去年我在主機廠內部，也曾對標過smart的一些產品，當時我就一直想提出一個問題。smart一直以來都是一個強調個性、注重創意的品牌，但眾所周知，在車企內部，將一些創意、想法真正落地，最終變成可量產的產品，是非常有挑戰性的事情。我想請教的是，smart是否有一些獨到的方式或者“訣竅”，可以讓創意真正轉化為產品力？

羊軍：這個問題非常好。確實，在當下市場競爭日益激烈、產品同質化加劇的背景下，如何在紛繁的產品中脫穎而出，構建自身特色和差異化競爭力，是非常困難但又必須面對的問題。在產品定義的過程中，我們內部做了大量的前期工作，包括系統的對標分析、大量的頭腦風暴、跨部門協同創新等等。我們一直堅持的核心理念是，smart作為一個有獨特特色的品牌，每一款車型都必須具備屬于它自己的個性化標簽與亮點。

“人無我有，人有我優”。在保證主流技術水準不落伍的前提下，力求在每款車型中找到一兩個突破性的創新點，從而構建真正的品牌記憶與用戶心智。以smart精靈#5為例，選擇Sennheiser作為音響合作伙伴，其實就不是一個隨波逐流的決定。我們在思考過程中非常明確地希望，產品在技術配置之外，還能有一些能夠激發情緒價值和體驗感知的獨特之處。Sennheiser在音響領域的專業性與格調，恰恰和我們想要打造的smart精靈#5的產品氣質高度契合。

其實從smart精靈#1時代我們選擇Beats開始，就已經在走這條差異化道路了。Beats在當時的智能電動車市場其實并不常見，我們希望通過音響建立起smart的場景識別。而到了smart精靈#5，我們進一步深化這種體驗邏輯——我們打造了一整套影音場景系統：激光投影、便攜音響、Sennheiser全車定制系統，這三者融合在一起，共同構建了一個沉浸式的影音體驗場域。總結一下，面上的一些東西我們肯定不能掉隊，但是每一款車型我們都希望打造一些有特色的東西，這就是驅動我們去思考的一個初衷。

Veronique Larcher博士：羊總的總結我非常認同。smart是一個非常具有創造力和藝術氣質的品牌，而Sennheiser自身也同樣是一家持續創新、深受全球音樂家與藝術家青睞的品牌。這種氣質上的高度契合，使得我們雙方的合作可以說是水到渠成。我們也始終堅持在技術創新中尋找表達方式。比如這次我們為smart精靈#5打造的系統，配備了多達20個揚聲器，峰值功率超過2000瓦，同時還包括便攜式HiFi音響，設計上更具未來感與功能性的“太空飛碟”設計感，也充分體現了我們共同追求創意與極致體驗的理念。我們的目標不僅是提供一個聽覺系統，而是共同打造一個有情感、有文化、有共鳴的沉浸式車內體驗。這正是兩個創新型品牌在合作中最可貴的價值所在。

Q5：我們是一個跨界媒體，對于聯名跨界這一板塊尤為關注。許多品牌都在嘗試推進這類合作，但smart從黑金靈版到本次車展上呈現的藝術聯名車，節奏非常快，幾乎讓人應接不暇。這種推進速度是其他品牌難以企及的。請問smart是如何實現這種高效落地的？在藝術聯名方向的選擇上，是否有一個明確的策略或原則？

羊軍：這個問題非常好。首先，smart在跨界合作方面具備深厚的歷史積淀。此前易總也提到，smart從品牌創立初期就已經展開了大量的跨界合作，這一傳統一直延續至今。我們與各類合作伙伴的推進通常都非常順利，基本是一拍即合。作為一個全球性品牌，smart在業內具備廣泛的認可度，這也是眾多品牌愿意與我們合作的原因之一。

同時，smart在跨界合作方面始終保持積極主動的姿態，我們不斷尋找優秀的合作對象，無論是在產品層面還是品牌層面。這是一種“雙向奔赴”的關系，通過雙方的高度認同共同推進合作。例如這次展出的smart精靈#3 Keith Haring藝術聯名車，對我而言也是一個驚喜，市場團隊在這方面的工作非常出色。當然，每一次合作都需要一定時間和充分溝通，但由于雙方理念契合，常常能夠迅速達成共識。品牌基因的沉淀和彼此之間的信任基礎，使合作更易達成。我個人負責研發，或許講得不如易總全面，但總體而言，正是這種高度的理念一致性和信任感，使得smart在跨界聯名上的落地效率遠高于行業平均水平。

Q6：很多品牌在產品研發階段，對于跨界合作通常持保留態度，尤其當合作品牌希望深入產品內容時，往往會面臨抗拒，認為溝通成本高、流程復雜。但smart的跨界落地速度非常快，是否說明在產品開發端，您這邊就持有非常開放的態度來對接這些合作內容？

羊軍：這個問題我可以詳細說說，這是我的專業領域。在產品開發過程中，我們通常在項目初期就引入合作伙伴，共同參與早期階段的討論和設計，因此在這個階段，我們具備較大的靈活性和協作空間，能夠實現真正意義上的協調與融合。我們不僅在與Sennheiser的音響合作中采取了這種方式，在與BRABUS的合作中也是如此。雙方的研發團隊幾乎是“合二為一”的狀態，不再是傳統意義上的主機廠與供應商關系，而是真正意義上的合作伙伴。大家的目標非常明確，就是圍繞聯名款的呈現，充分發揮各自的專業優勢，把產品打造成一件雙方共同打造的“工藝品”。

例如本次與BRABUS的合作，很多設計元素都是原汁原味地來自BRABUS團隊。而在4月10日于米蘭的發布會上，BRABUS的CEO Constantin Buschmann親自進行了產品講解。而此次在與Sennheiser的合作中，Sennheiser也派出了非常強的團隊，與我們一起深度參與調校與系統體驗的打造。所有這些成果背后，最關鍵的是彼此團隊之間高度的互信與開放的溝通氛圍。我們始終秉持“共同把產品做到最好”的理念，沒有任何溝通障礙，真正實現了高效協作與高質量落地。我們也很高興在smart聯名跨界的產品當中認識和了解到更多的一些品牌，比如說我們在這里了解Sennheiser更多的一些資訊，其實這就是跨界的魅力，對于我們普通的觀眾和更多的用戶來說。

Veronique Larcher博士：這樣的非常成功的聯名快速的落地，得益于雙方的投入，包括雙方的卓越品牌和產品的卓越，以及技術、創新，兩個品牌都是在高質量方面非常器重，而且在雙方的理念上也是非常契合，所以通過非常緊密的合作以及大量的溝通，雙方很快能夠交付高質量的產品，并且不會用質量犧牲掉速度，所以兩者質量和速度都是兼顧的。