深藍官方致歉 未來不再通過車機通道給用戶推送權益提醒
[汽車之家 資訊] 日前，@深藍汽車以及@深藍汽車CEO鄧承浩在國內社交媒體上就此前《車機系統開屏權益提醒信息影響用車體驗》進行了致歉，并表示未來我們將不斷改進服務質量，保證車主的用車體驗，不再通過車機通道給用戶推送權益提醒。 具體如下：
@深藍汽車：我們關注到部分車主反映車機系統開屏的權益提醒信息影響了用車體驗，對此我們深表歉意。
此次權益信息的推送，本意是希望感恩回饋深藍車主，提醒已購首任車主查收深藍S09(參數|詢價)專屬購車券。我們在終端接待過程中，發現很多已購首任車主到店后尚不知曉該權益信息。很抱歉給車主朋友們帶來不便，未來我們將不斷改進服務質量，保證車主的用車體驗，不再通過車機通道給用戶推送權益提醒。
深藍汽車始終堅信，用戶是品牌發展的基石。我們將以此次問題為鑒，從技術、服務到用戶溝通持續精進，與用戶共成長，攜手打造更高品質的出行生活。
@深藍汽車CEO鄧承浩：各位車主好，我們接受大家的批評，誠懇地向大家道歉。我們內部已經進行了流程的優化確保未來用更好的方式，向大家告知深藍汽車的福利信息。
周末我走市場，接待了幾個老車主，有一半都還不知道有一萬元專屬購車福利。所以我給團隊提了讓更多客戶知道這個權益的要求。是我的錯誤，抱歉，希望得到大家的諒解。（編譯/汽車之家 郭辰）
收藏
+1
贊
+1
踩
推薦閱讀
最新文章
加載中
深藍S09相關視頻
更多>
論壇推薦
進入深藍S09論壇>
- #家庭大六座智慧旗艦SUV#深藍S09，這...06月18日
- #家庭大六座智慧旗艦SUV#試駕深藍S0...06月18日
- S09的反人類設計大評比06月17日
- 深藍s09太帥了06月17日
- 深藍S09提車3天，已高速開1000公里回...06月17日
- S09提車一周后發現的優點與不足06月16日
- 不知道是不是S09的首撞，提車半個月...06月16日
大家都在問
更多>
好評理由：
差評理由：