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保時捷中國回應部分經銷商暫停營業處理進展:提供客戶保障方案
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[汽車之家 資訊] 1月14日,有媒體報道稱,針對近期部分經銷商暫停營業的處理進展,保時捷中國表示,保時捷中國一直在主導推動與相關授信銀行的溝通和協商,將根據雙方協商結果盡快提供可實現的客戶權益保障方案。

對于已向涉事門店支付購車定金但尚未提車的真實合同客戶,保時捷中國將提供保障方案,以維護這些客戶的合法權益;售后服務受影響客戶,其仍可在其他保時捷中心享受保時捷品牌官方出售的保養套餐及原廠質保服務。保時捷中國稱“受東安控股集團資金鏈問題的影響,作為品牌方,保時捷將關注客戶的實際困難,切實履行品牌責任。”

事件回顧:在2025年12月有國內媒體報道稱,位于貴州省貴陽市孟關的保時捷中心已人去樓空,有不少購買了保養儲值套餐包的車主無法兌現權益,并且也有車主支付了定金但尚未提車。同時,位于河南省鄭州市的保時捷中心也突然關門,致使車主陷入定金難退、無車可提、員工上班無法進店等問題。據了解,涉事門店并非保時捷品牌直營,其背后的實際運營主體為東安控股集團有限公司。

有知情人士介紹,貴陽與鄭州兩家經營異常的保時捷中心控股股東均為東安控股集團,東安控股集團是河南省新鄉市的一家知名經銷商集團,已有三十余年的歷史,經銷奧迪、寶馬等多個豪華品牌以及大眾市場品牌。關于此事,我們將持續關注。(編譯/汽車之家 周易)
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