★ 天天圈——增進(jìn)用戶的交流

　　天天圈就像是一個(gè)論壇、貼吧一樣，只要完成過訂單的用戶都可發(fā)帖。所有的用戶都可以在帖子中給樓主點(diǎn)贊或發(fā)表評論。值得一提的是，天天圈里會(huì)定期組織一些曬單的活動(dòng)，天天用車公司方面會(huì)那些積極的用戶獎(jiǎng)勵(lì)，如抱枕、水杯或9元不限里程叫車的服務(wù)。

★ 對天天用車的疑問

　　當(dāng)您看到這，一定會(huì)有很多的疑問和顧慮，下面編輯也搜集了一些身邊朋友對于天天用車App提出的問題。

① 信息認(rèn)證方面？

　　下載天天用車App后第一步就需要進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，很多人都在擔(dān)心自己的個(gè)人資料是否泄露，所以并不放心將各類證件的照片上傳到天天用車上。

② 安全方面？

　　這個(gè)是眾多用戶抱有疑慮的地方，目前它僅僅只能通過實(shí)名驗(yàn)證一條來保證車主/乘客的安全。防君子不防小人，就算是實(shí)名驗(yàn)證，想作假其實(shí)也很容易。

③ 車主收費(fèi)合理么？

　　國家相關(guān)的法規(guī)政策并沒有放開私家車運(yùn)營的資格，所以就目前來看，車主收費(fèi)是否合法、合理，尚沒有一個(gè)明確的說法。

④ 接單過程中發(fā)生事故怎么算？

　　天天用車公司給每一單的乘客及車主都上了價(jià)值10萬元的意外險(xiǎn)和500元的個(gè)人責(zé)任險(xiǎn)。需要說明的是，當(dāng)服務(wù)過程中車輛發(fā)生碰撞，天天用車方面只負(fù)責(zé)“人”的保險(xiǎn)，而對于“車”則不承擔(dān)責(zé)任。

⑤ 遇到無德車主/乘客怎么辦？

　　從目前來看，僅有拒絕搭乘/搭載，或在評論中選擇差評。當(dāng)有兩次差評以上的，天天用車的管理員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，取消車主/乘客資格并進(jìn)行永久拉黑。

⑥ 我所在的城市什么時(shí)候開通天天用車？

　　目前開通的城市僅為北京一地，天天用車方面計(jì)劃2015年初逐步開啟上海、廣州、深圳、成都等大城市。

★ 對話真實(shí)天天用車用戶

　　我身邊的幾位同事，當(dāng)?shù)弥�我要體驗(yàn)天天用車App時(shí)，也注冊了并體驗(yàn)了一段時(shí)間，下面我們來看看他們對于天天用車有什么看法或觀點(diǎn)。

● 總結(jié)：

　　天天用車又帶給了我們一種全新的體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑�在這個(gè)“巨堵”的時(shí)代，能有個(gè)人坐在副駕駛陪我聊聊天，還能幫我分?jǐn)傆湾X，真是一件很幸福的事兒。不過凡事都有兩面性，前段時(shí)間出現(xiàn)的各類以搭車為由的刑事案件更是屢見不鮮，所以天天用車的安全性還是讓人有些不放心。那么您是如何看待這一新鮮事物的呢？歡迎您在文章的下方留言或在我的編輯博客中討論。（文/圖 汽車之家 吳羽琛）

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