[汽車之家 行業] 小鵬新車上市引發老車主維權事件有了新進展,汽車之家從小鵬汽車內部了解到,小鵬目前正在制定兩種補貼方案,具體方案細則將于一周內在小鵬汽車官網公布。
『小鵬G3 2020款』
據了解,購買小鵬G3 2019款的車主可任選其中一種補貼方案,其中方案一是,向老車主提供價值一萬元的10萬積分,積分可用于車輛保養、超充充電、車輛維修、兌換精品和本人及直系親屬新車增購;方案二則是,G3 2019款車型三年內6折保值置換回購,老車主可在此基礎上,補差價換購小鵬汽車新車型。
7月10日,2020款小鵬G3車型上市后,由于該新款車型在續航、配置等方面提升,但售價卻相差不大,引發部分2019款車主組織集體抗議,并在北京和廣州等地區拉橫幅表達自己的憤慨;7月12日,小鵬汽車董事長何小鵬公開道歉稱,為3年內增換購小鵬任意一款車型的老車主提供1萬元的專屬補貼權益。但該聲明未獲多數老車主的認同,在7月14日,不少車主在廣州和北京繼續拉橫幅,要求小鵬方面的公平對待。
小鵬工作人員表示,小鵬汽車內部非常重視用戶感受,近日一直在和用戶做溝通,新的補償方案正是在和用戶溝通后,小鵬汽車拿出的誠意。從具體方案看,小鵬確實在為爭取老車主的支持和尊重其需求做努力。站在老車主的角度,你對新的補償方案滿意嗎?(文/汽車之家 宋愛菊)
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