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年終紀事2019|車企共享出行的中場戰事
才麗媛
原創 · 0瀏覽·2019-12-13 06:00
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[汽車之家行業] 又是一年歲末時。回望2019,新舊力量正面交鋒,科技創新加速格局重構,商業生態發生巨大變革。汽車之家行業團隊推出《年終紀事2019》特別策劃,深訪新聞當事人與現象制造者,探討影響產業命運的焦點話題,詮釋行進中的汽車中國。

本期我們關注的領域是“共享出行”。早在“共享化”作為汽車新四化之一被廣泛提及之前,共享出行這一業態就已興起,主要參與者包括“有司機”的滴滴和“無司機”的長短租(包括分時租賃)初創公司。經歷了激烈的“淘汰賽”和幾輪洗牌后,汽車企業從旁觀席站起身來,走進了這一新戰場,而2019年,正是他們參與出行之戰的關鍵年,諸多布局接連落地。可以確定的是,在深耕這一新興產業的過程中,車企將實現從傳統制造商向出行服務提供商的重要轉型,與此同時,一個全新的汽車產業面貌也正加速到來。

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60秒讀懂全文:

1、如果說早期車企入局共享出行領域是為了多一條“銷量”出口,搶占新能源汽車風口,那在補貼退坡、共享出行幾經洗牌后,基于新四化趨勢和自身轉型需要,共享出行已成為車企必然延伸的新戰場。

2、2019年是車企開始/加深共享出行布局的關鍵年,主流車企紛紛參與其中并將其定位在戰略高度,普遍采用自有車輛、自研技術、自雇司機、自主運營的商業模式。

3、布局共享出行是車企出行業務的一個入口,但在前期拓展中,仍要與滴滴等運營平臺形成競合關系,車企既有明顯優勢,也面臨諸多挑戰。

12月11日,由一汽、東風、長安等企業聯合推出的T3出行在長春正式上線,首批上線運營500輛車,均為一汽集團旗下中型轎車紅旗H5,這已是T3出行自今年3月成立以來進入的第五個城市;就在幾天前(12月9日),吉利與戴姆勒聯手打造的高端出行服務“耀出行”接入吉利曹操出行平臺,并在杭州開展試運營,服務車型包括奔馳S級、E級、V級等豪華車型;而在11月29日,豐田中國宣布,公司已在海南省成立海南出行有限公司,開始在海南省提供長短租、禮賓接送等服務……短短半個月時間,車企在共享出行上頻放大招,這一新興業態儼然成為車企發力的新戰場。

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瞄準萬億級出行市場,車企2019年舉措加速

關于共享出行,不久前麥肯錫全球董事合伙人彭波給出了一個極為誘人的預測:目前出行市場總額約為3.6萬億美元,到了2030年,不同的商業模式將形成不同的價值鏈,推動出行市場總規模達到7萬億美元。作為新四化之一的共享化,不僅具有社會(共享)、綠色(節能)價值,更具有廣大的經濟前景。

這是一個萬億級的藍海。但對于車企來說,入局共享出行的更深層次原因在于自身轉型。長安汽車總裁朱華榮在2019年廣州車展期間接受對話時著重提到了出行布局。他表示:“全世界的車企都在做出行,可能每一個廠家的理解不一樣,長安兩年前提出了向智能出行科技公司轉型,這里面隱含了一個信息,那就是‘出行是一個產業’。汽車公司要不要向這個領域去延伸,我們認為是有機會”。

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與長安朱華榮的想法一樣,長城汽車歐了出行董事長張文輝也將出行提升到了“產業”高度,并認為其會顛覆車企一直以來的盈利模式。在他看來,當前汽車的制造+銷售大概占到汽車企業90%的利潤空間,隨著未來市場競爭由增量競爭轉變為存量競爭,預計在2025年以后,出行服務、汽車后市場帶來的利潤將占到企業的60%,未來車企、經銷商靠著賣車賺錢的日子將一去不復返。正因如此,長城汽車投資10億元啟動歐了出行項目,長城汽車董事長魏建軍更是公開表態:“長城的資源就是歐了的資源”。

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事實上,共享出行之所以被車企提到“產業”的高度,是因為其鏈接了人、車、服務,承載了電動化、5G、大數據、云計算、自動駕駛前沿應用,有助于推進企業全產業鏈生態布局,是車企從傳統制造商向出行服務解決方案提供商的重要轉型。為此,在2019年,諸多車企在共享出行上加快布局,包括中國一汽、東風汽車、長安汽車、吉利汽車、長城汽車、廣汽集團、奔馳、豐田等等。

2019年車企在國內布局共享出行事件盤點
企業 時間 具體布局
一汽、東風、長安、蘇寧、騰訊、阿里巴巴等 2019年3月 T3出行正式成立
吉利汽車 2019年2月 “曹操專車”品牌和服務全面升級為“曹操出行”
東風汽車 2019年4月16日

對外發布了“東風出行”品牌

5月28日,東風出行在武漢開城

威馬汽車 2019年5月8日

威馬即客行·海南椰行旗下第二家旗艦店落地海南海口

一家旗艦店于今年1月落地三亞

廣汽集團 2019年6月 如祺出行在廣州上線
上汽集團 2019年7月 享道出行落地上海以外的首個城市:鄭州
吉利汽車 2019年9月 曹操出行正式上線順風車業務
長城汽車 2019年9月16日 進入西南網約車市場,歐了出行成都正式上線發車
中國一汽 2019年9月17日 “旗妙出行App”上線,定向服務中高端政商務用戶
豐田汽車 2019年9月 豐田汽車與滴滴出行組建合資公司——豐桔出行(北京)科技有限公司
豐田汽車 2019年11月29日 在海南省成立海南出行有限公司,業務包括長短租等
吉利汽車、奔馳汽車 2019年12月9日 曹操出行接入耀出行,在杭州試運營
T3出行 2019年12月11日 在長春上線,是T3出行進入的第五個城市
制表:汽車之家行業團隊

而在這其中,T3出行的布局動作貫穿整個2019年,它是由一汽、東風、長安三家車企聯合蘇寧、騰訊、阿里等多家企業共同打造的智慧出行平臺。早在2017年,中國一汽、東風汽車、長安汽車便就前瞻共性技術、汽車全產業鏈運營等領域簽署戰略合作框架協議,該動作一度被業內解讀為“合并”。2018年7月,三方正式簽署移動出行意向書,確認組建T3出行服務公司;2019年3月,T3出行正式成立。根據T3出行的規劃,T3出行將率先在天津、南京、杭州、重慶、廣州、武漢這6個城市運營,2020年將覆蓋全國大部分省會級城市。到2030年,T3出行將擁有超過100萬輛運營車輛。

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事實上,車企向出行服務商轉型,布局共享出行只是一個入口,以T3為例,其未來還將聯合地方出租車、客運公司、汽車經銷商,為用戶提供更豐富的出行選擇,T3還計劃在2021年-2025年在智能充電、維修保養、UBI保險、融資租賃等領域開展業務合作;歐了出行方面也表示后續會逐步的擴展到拼車、順風車,通過與整車在金融,保險,二手車領域的高效協同,打通后市場的產業鏈;吉利汽車旗下曹操出行也已上線順風車等業務,吉利與奔馳聯合推出的“耀出行”明年年初也將相繼登陸北京、上海和廣州,成為與曹操出行并行、互補的另一條出行產業。

吉利圍繞出行已經/計劃拓展值增服務
現有產品 開發中 未來產品
曹操專車 曹操代駕 保險
綠色公務 曹操豪華車 自動駕駛
曹操順風車 曹操租車 曹操快運
曹操幫忙 曹操充電 曹操巴士
曹操傳媒 金融服務 多元聚合
曹操彩選 大數據運營 空中出租車
曹操包車游 行程互動 -

但目前,T3出行等涉及網約車業務的出行平臺,在前期拓展用戶、布局市場的過程中仍必然要面對一個強有力的對手——滴滴。

迎戰滴滴,車企的底氣是什么?

相比于“無司機”的共享出行方式(如長短租、分時租賃),網約車的接單量和使用效率明顯更多,再加上滴滴早期通過大量投入“教育”了市場,現如今網約車市場仍在快速提升,吸引了諸多互聯網企業、車企的參與。

成立于2012年的滴滴出行目前已在全球400個城市布局,每年為5.5億用戶提供超過100億次出行服務,提供包括出租車、快車、優享、專車、豪華車,共享單車、代駕、租車等15種不同的出行選擇,其中網約車業務更是占據絕對優勢地位。由于目前大多數車企的業務都涉及網約車,那么在滴滴市占率如此之大的情況下,車企入局共享出行優勢和機會在哪里呢?

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首先,安全方面幾乎是所有車企網約車負責人都會談及的一點。因為對于車企端來說,自有車輛、自研技術、自雇司機、自主運營的條件不僅可以做到司機端與乘客端的連接,也可以對車進行全程管控。就像T3出行公司CEO崔大勇所言,T3出行開發了一個VDR安全防護系統,其具備的人臉識別匹配功能讓車輛僅支持已認證的司機,即便出現司機中途被劫持等情況,車輛也不能被開走;此外還可避免乘客打車后手機端與實際接單車輛不一致的情況,所有運營車輛均實現了物理按鍵,保證車上人員可一鍵報警。另外,緊急情況下,車輛還可以遠程開車門、遠程熄火及鎖止等干預。

其次,車型“定制化”優勢。“運營車輛”與“私人車輛”在產品需求、功能設計、服務體驗上并不相同,這一點已得到行業普遍認可。而在車輛“定制化”上,車企具有先天的優勢并且已經邁出了這一步。例如東風方面計劃推出精準的定制化產品,更好的滿足共享出行需求;吉利曹操出行董事長劉金良也已公開表示,吉利將打造一款專業的網約車(充換電模式),該車會采取全新的車型設計、空間布局和駕乘體驗,例如副駕行李區、后排右側VIP座椅等等。將車輛“運營”的屬性進一步發揮,快速搶占出行市場。

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再次,“地域性”是諸多車企布局網約車的特點,作為在地方省市發展多年,為當地經濟、就業做出諸多貢獻的車企來說,要想試水新領域,政府在資源匹配、政策規則上多會提供便利,特別是對“共享出行”這一全新而又符合“新四化”的行業。除了政府的支持,車企在各地的經銷商網絡也能幫助車企更好地做好出行宣傳和服務,有助于車企在短時間內培養市場,待地方業務成熟后再向外拓展。

然而也應該看到,雖然車企平臺與滴滴有一定業務重合,但雙方更多是一種競合關系,為了擴大業務,滴滴也在加快與傳統車企的合作,其已在定制化車型上有所投入,并結合海量的運營數據提供設計、場景支撐,這也是滴滴的優勢所在。2018年4月24日,滴滴和31家汽車產業鏈企業成立“洪流聯盟”,滴滴出行程維闡述了未來十年滴滴的三大愿景:成為全球最大的一站式出行平臺、共建汽車運營商平臺、成為全球智能交通技術的引領者。正是看到了滴滴在出行市場的優勢,不少車企在布局共享出行領域時更為謹慎,選擇與滴滴成立合資公司、優勢互補,例如豐田汽車、比亞迪、北汽新能源等等。

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要“量”還是要“質”?這是一個問題

如果說早期車企入局網約車領域是為了多一條“銷量”出口,搶占新能源汽車風口,那在補貼退坡、共享出行經歷了洗牌后,無論是“親自上陣”還是“抱團結盟”,共享出行已經是車企必然延伸的新戰場。

然而一直以來,以傳統制造為主的車企面對的都是B端上下游產業鏈伙伴,與C端個人消費者鮮少有直接的接觸,面對這一全新領域,車企想從零做起也要面對多重挑戰:例如在眾多玩家入圍的出行市場,如何讓自己的平臺脫穎而出,吸引消費者的青睞?車企自有車輛雖可實現定制化,但車輛選擇和服務功能也受限,不可能像“輕資產”的互聯網約車平臺那樣多樣化;再有,持續不斷地依托集團的資金、資源后,如何盡快做出成績、實現既定目標甚至是盈利等等……滴滴投入巨資而擁有的市場份額,真的會那么輕易被搶走嗎?

究竟是向大眾提供普遍性出行服務,還是深耕一個細分市場做精做透;究竟是要“量”還是要“質”,或許是擺在每一個車企出行平臺面前的問題。正因如此,我們看到車企的共享出行業務開始“多腿走路”:例如T3出行將在大數據、無人駕駛方面與政府/主機廠建立合作,尋找更多商業化的可能性;此外,雖然一汽、東風、長安聯合推出了T3出行,但他們也在發展各具特色的出行平臺:一汽面向高端政商務用戶推出“旗妙出行”;東風出行還會與政府共同推進城市智慧交通體系的完整解決方案;長安前期主要立足重慶,在重慶的出行市場占有率達到40%。而吉利方面,除了將旗下曹操出行的業務進一步拓展,與奔馳聯合推出的“耀出行”更是主打豪華出行市場,服務車型包括奔馳S級、E級、V級等等;而這些細分和延伸,都是車企為長期立足于出行市場而進行的布局。

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當然,要想支撐這一龐大的出行產業鏈,車企實力和支持程度則至關重要。隨著越來越多的車企將共享出行作為“戰略性產業”進行布局,這一新興產業也將迎來更快的發展。

全文總結:2019年的共享出行市場熱鬧非凡,多家車企開始/加快布局,讓汽車新四化中的“共享化”進一步得到激活,也讓企業自身轉型邁出重要一步。而在他們各自的出行flag立下后,2020也將迎來一波車隊規模/運力的大增長,各車企的營運效果也會初步顯現,到那時,我們可以對其出行版圖看得更加清楚。(文/汽車之家 才麗媛)

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