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深評:車市迎6大轉機 企業如何借勢自救

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二、凡事有利弊,疫情并非絕對利空

  首先我們要明確的一點是,既然沖擊力度約為2個月停擺時間,那以中國汽車產業至今為止建立的完備體系,就不可能在這次疫情沖擊下徹底崩塌,這是必須要認清的基本邏輯線。然后我們要在這個基本邏輯線上,客觀認清疫情帶來的利弊,而非一味地悲觀。

  疫情帶來的第一個利好,是間歇性發揮優勝劣汰功能。截止2019年底,中國一共擁有百家生產資質的乘用車企業,1600余家登記在冊的專用車企業,超過10萬家大小不一的汽車零部件企業、近3萬家汽車經銷商,全產業規劃產能超過6000萬輛。這些數字放到全世界汽車工業來看,都是臃腫的、冗余的,必須要進行精簡。而疫情的出現,將間歇性發揮優勝劣汰作用,加速清除處于低端落后的行業角色,進一步解決“劣幣驅逐良幣”的不良效應,為汽車大國向汽車強國轉變提供刺激要素。

各國汽車產業情況
國家中國美國日本德國
2019年汽車銷量2576.9萬輛1710萬輛519.5萬輛360萬輛
注冊乘用車企業數量112家42家21家22家
注冊專用車企業數量1600余家NA129家NA
汽車經銷商數量28738家16708家NA7600余家
已有產能約5000萬輛近2000萬輛約1000萬輛約600萬輛
制表:汽車之家行業評論員

  疫情帶來的第二個利好,是新增200萬輛以上的購車需求。實際上,即便不采用千人汽車保有量這一指標進行衡量,按照人均GDP-家庭汽車保有量這一指標對照主要國家,中國汽車保有量峰值仍然有2-3億輛的缺口,因此存在巨大的新增潛在購車需求。而本次疫情的出現和公共交通的感染風險,將促使部分潛在需求提前轉化為意向需求,從而帶來新增訂單。以交通運輸部發布的2019年1-10月我國36大中心城市發送旅客總量統計數據為樣本,日均公交+地鐵+網約車+出租車等非私家車出行的人次是1.83億次,按人均日搭載交通工具6次估算,至少有3000萬人有可能需要購買1000萬輛私家車(3人/家庭),再按照1/5的經濟購買實力篩選,最少也有200萬輛新增購車需求出現。

汽車之家

『數據源自:界面』

  必須進一步指出,新增200萬輛需求將主要集中在10萬元內,最大利好小型SUV、經濟型緊湊轎車。客觀的講,這新增的200萬輛購車需求是在疫情刺激下提前釋放的需求,定位是特殊時期避免公共出行,再考慮到主要群體的經濟實力,200萬輛購車需求將主要集中在10萬元以內,因此小型SUV、經濟型緊湊轎車將受到最大利好,相關車企應該提前布局,重點在該市場做好“類N95”概念,以搶奪客戶資源。

2019年1-12月10萬元內小型SUV及緊湊型轎車銷量排名
排名小型SUV官方售價2019年銷量排名緊湊型轎車官方售價2019年銷量
1寶駿5105.58-8.28萬1582011朗逸9.99-15.89萬526291
2長安CS356.39-8.79萬1417012軒逸9.98-14.30萬462598
3繽越7.98-12.98萬1363253寶來9.88-15.60萬333528
4名爵ZS7.88-11.28萬1047934桑塔納8.69-11.18萬255836
5遠景X35.29-6.89萬949355帝豪6.98-9.88萬186436
6傳祺GS37.38-11.38萬726076凌派9.98-13.98萬154053
7勁客9.98-13.88萬477857科魯澤8.99-11.99萬132488
8榮威RX36.98-11.08萬394188榮威i56.89-11.59萬128395
9瑞虎35.99-7.99萬353159悅動7.99-11.59萬92031
10BEIJING-X34.99-9.59萬2287610艾瑞澤GX7.49-11.39萬72531
制表:汽車之家行業評論員

   疫情帶來的第三個利好,是加快中高端新能源汽車消費接受度。這一點在前面已經有所提及,進一步講,在國內能源供應長期呈現“油品集中供應、電力分散供應”的情形下,新能源汽車在特殊時期可以呈現出比燃油車更加便捷的使用屬性。雖然補貼下滑、配套環境仍不成熟等等原因限制,但新能源汽車在國民消費者的接受度上一定會得到明顯提升。

  疫情帶來的第四個利好,是倒逼線上營銷、數字營銷加快進程。隨著國內汽車降本壓力的加大和5G信息化手段的增強,“線上引流+中心體驗+郊區銷售”的模式本身就將成為未來營銷大趨勢。在本次疫情的刺激下,車企、經銷商將進一步加快線上營銷、數字營銷的力度,云看車等新形式引流手段受到高度重視和引用。因此本次疫情的出現,從某種意義上講是加快了中國汽車營銷的數字化進程,甚至,這將是一次車企和經銷商劃分格局的“分水嶺”。

汽車線上營銷措施一覽
企業部分線上營銷手段
一汽-大眾門戶網站平臺提供“看車傾心”線上VR智能展廳、部分經銷商提供線上講車在線、“JETTA捷達”App中開啟便捷購車“免疫通道”
上汽大眾力推“云展廳”、“云購車”、“云服務”,消費者可以在線上與購車顧問溝通,視頻看車;同時,還支持線上用車解答、下訂、投保、經融信貸等線上服務
一汽豐田開放線上智能展廳,通過微信、電話為客戶打造了一對一“無外界接觸”的私人購車服務,還可線上辦理車貸
廣汽豐田用戶可以通過廣汽豐田官網、豐云行App、VR網絡銷售店等途徑,在線了解新車信息、預約試駕、長租/短租用車、預約保養、支付定金以及線上貸款審批等
長安汽車六大“安”心計劃(即安心看車、安心展廳、安心試駕、安心購車、安心用車以及安心服務)。消費者可線上看車,并為消費者代辦所有購車手續等一條龍服務
上汽通用五菱提供菱菱邦用戶之家微信公眾號、菱菱邦App、天貓五菱寶駿官方旗艦店、京東五菱寶駿汽車官方旗艦店等指定線上渠道預定優惠,通過菱菱邦App推出線上選車、購車服務
廣汽本田PC端、手機WAP端全面支持VR看車
吉利汽車天貓旗艦店、京東旗艦店、官方商城三大渠道同步提供線上購車優惠方案
奔馳微信公眾號提供“限時購車新方案”
別克推出eBuick線上商城和天貓旗艦店,eBuick線上商城內部含有新車展廳、金融服務、認證二手車、售后服務、商品商城等多種選項
上汽乘用車除官方商城外,高管試水在線看車、在線展廳、上門試駕等“零接觸”的線上看購車服務,微信小程序也接入名爵品牌購車服務
寶馬微信小程序推出BMW實車互動平臺,消費者會通過視頻的形式與客服人員進行通話
汽車經銷商廣匯等開啟線上4S店,通過汽車之家等建立VR展廳,可進行看車選車、談價、車貸方案計算等多種服務
制表:汽車之家行業評論員

  這里需要重點表明,線上營銷重點在于引流而非下單,切忌顛倒主次。不管如何建設線上營銷,只要汽車消費不能成為沖動消費,作為大宗商品的汽車就不可能通過線上體驗直接獲得主要訂單,主要訂單來源仍然是線下,線上只是引流和輔助下單功能。在未來的汽車營銷體系中,線上、中心體驗店、郊區銷售服務店三者將各司其職,車企和經銷商千萬不能主次顛倒,以線上訂單作為主體目標進行建設,否則效果適得其反。

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  疫情帶來的第五個利好,是二手車交易。對于中高端汽車產品擁有者,在疫情結束后將盡快更換一輛健康防護效果車輛更好的汽車,而被置換的現有產品將會快速流入市場,增加成交量;同時,對于1000萬潛在購車意向需求中經濟實力稍弱的消費者,選購一輛價格便宜的二手車先行代步也將是一個不可忽視的剛需。因此,即便當前二手車市場慘淡至極,部分尾部角色甚至已經開始出局,但從下半年的形勢來看,熬過寒冬的二手車商特別是大型二手車電商將享有一波短暫的福利。

  疫情帶來的第六個利好,是第三方檢測認證和汽車空濾配套商實際上,目前國內只有推薦性的汽車空濾標準,也缺乏強制性的汽車空氣凈化防毒標準,因此在疫情結束后,相關標準的制訂必然提上日程,而標準的出臺將利好第三方檢測認證機構,而借助標準建立的“健康認證”將在一定程度上受到車企青睞,畢竟對于消費者而言,有總比沒有強。

   基于標準法規→OEM主機廠→汽車空濾配套商的傳導,也會讓汽車空濾配套商開發出效果更好、附加值更高的空濾系統(含濾芯等Tie2、Tier3供應商)。

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  總體來看,行業優勝劣汰下,疫情并非一味帶來負面效果而是利弊皆存,但新增量、新機遇、新變革,只會留給熬存下來的頭部企業和提前正確動作的企業,這一點沒有任何疑問。

三、政策需出手,但準度比力度更重要

  不管是利大于弊還是弊大于利,汽車產業這一次遭受沖擊已是板上釘釘的事情,那政策端是否應該出臺措施進行救市呢?在筆者看來,汽車產業貴為制造業重心、占GDP比值已近10%,從戰略層面考慮,出臺幫扶政策很有必要,但問題是怎么出?

  第一,不要用猛藥、力度不能過大。前文已經分析指出,汽車當前的需求只是被暫時抑制,而非消除,后期會有彌補甚至還有新增量進入,因此出臺力度過大的政策舉措(比如購置稅減半、新能源汽車補貼不退坡等),反而是過度透支未來需求,不符合當前中國汽車產銷進入平穩落地的階段性特征,也不符合優勝劣汰的市場節奏。

  第二,政策舉措要有準度,重點是在資金上幫助優質車企度過難關。實際上,目前國家和地方均已出臺了多項政策舉措,來幫助包含汽車行業在內的制造業共度難關,包括暫緩公積金繳納、減免社保繳納、高速公路通行費減免、水電氣成本減免、引導金融機構加大信貸投放支持實體經濟等。但對于汽車行業而言,最重要的是資金上進行借貸支持、維持企業現金流,具體的做法可以是組織各地發改委、經信委、商委、銀保監會共同摸底轄區內企業資金緊缺程度,對優質企業進行定向緊急資金輸血,強烈建議力避一視同仁的信貸發放。

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  第三,建議重點放開限購限牌城市管控力度,快速補強短期消費缺失。對于北上廣深等限購限牌城市,可以在現有政策下適當放松管控力度,比如臨時增加新能源汽車指標數量、臨時增加10萬元內私家車購買指標等,時間截止到5月底,可以立即有效的救市,而且不會過度透支需求。

  第四,政策可以重點考慮二手車市場,提高二手車交易活躍度。疫情結束后,二手車交易繁榮活躍也將在一定程度上拉動新車銷量,促進汽車市場的可持續發展。因此,建議二手車交易政策上做出定向舉動,比如降低二手車增值稅、優化二手車過戶程序等。

四、信心比黃金更重要,自救比援助更重要

  無論如何,抗擊疫情沖擊的主動權還是在企業自己手中,不能過多期冀外界援助,因此筆者做以下建議:

  (一)整車企業首要做好財務預算控制和解決。汽車整車制造商主要還是“拉式生產”,2月、3月的市場訂單急速下滑,將導致資金回籠規模、回籠速度大幅削弱,整車企業必須盡快做好財務預算控制和應對方案。國企可以申請上級主管單位提前劃撥資金應對不測,私企要加大信貸、金融市場等籌融資力度。

  (二)整車企業必須做好重點經營風險點預判和應對設計。由于整車企業的產業鏈居中位置,因此面臨的不可控風險點因素將是最多的一個環節,既有零部件斷供風險、也有內部人員隔離風險,還面臨售后端的服務風險,因此整車企業必須對相關重大風險點進行一一識別預判,RMS(風險管理系統)強度必須提高等級,并制定好相應的應對策略,防止風險點暴露后的影響波及。

  (三)整車企業必須重視關鍵產品的布局落子。小型SUV、經濟型緊湊轎車將是今年下半年200萬輛量級的增量空間,原有10萬元內產品線的企業,現在就要立即做好產品調整,重點防范10—12萬元級產品下探,圍繞市場需求盡快推出小改款或者增配款。可以說,誰能在這個增量市場上出彩,全年的成績一定飄紅。

  (四)整車企業必須負起責任,講求利益共同體而非獨善其身。對于上游核心零部件供應商,有能力的整車企業應該盡快啟動結算程序、提前支付貨款,甚至還可以臨時改變交易方式,采用“預付部分、交貨結清、小額保證”的方式來幫助自己的供應商度過難關,建立類似日本的整零協同關系;同時,整車企業應對經銷商采取“降低庫存、降低任務、以銷定采、金融扶持”的兩降兩扶策略,否則經銷商壓力過大退網,最終損失的大頭仍然是車企自身。

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  (五)整車企業短期內必須釋放一波多元化營銷+提高促銷力度。線上商城、VR看車、網上4S展廳、微信公眾號、App、短視頻營銷、網絡在線等應該最快速度建立起來,并通過垂直網站引流;引流之后還必須提前鎖定客戶,比如同城送車試駕、線上意向金減免金融服務費、成交有禮(口罩等)、無接觸交付等,避免客戶被提前搶奪。

  對于零部件企業和汽車經銷商而言,就沒有別的好辦法了,全力降低成本、解決資金流動性問題,已經比任何問題都重要,先別關心能不能掙錢,這時節活下去就是最大的勝利。真心希望優秀的企業、有信心的企業能夠咬緊牙關、策略得當,提前沖出困局,迎接春天的太陽。勝利,屬于聰明的堅持者。(文/汽車之家行業評論員 胡玉峰)

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