[汽車之家 行業] 手機支付讓現代生活越來越方便,但車主處理交通糾紛時,往往還是費時費力。5月22日,國家四部門聯合發文,將在全國范圍推廣交通事故損害賠償“網上數據一體化處理”。糾紛、理賠一鍵解決,方便廣大車主出行。
早在2015年,最高人民法院就已批準余杭法院和杭州中院,作為交通事故糾紛網上處理試點法院。2017年,最高人民法院、公安部、司法部、中國保險監督管理委員會聯合發出通知,在北京、河北、吉林、上海等14個省市開展改革試點工作。
經過兩年多試點,實踐證明該項工作能有效處理糾紛。截至2020年4月底,“網上數據一體化處理”平臺,已覆蓋全國27家高級人民法院,1380家基層人民法院;對接13家財產保險公司,85%機動車保險實現一鍵理賠;調解完成案件268853起,調解成功總金額102億元。
本次四部門通知,要求各地區在試點經驗基礎上,進一步推進網上一體化處理。未完成平臺上線的法院,應在2年內上線。同時拓展理賠計算器在行政調解、人民調解、保險理賠中的運用,統一賠償標準與證據規則,推進人身損害賠償城鄉一元標準。簡化平臺調解案件保險理賠程序,縮短理賠時限,使一鍵理賠、快速賠付落地見效。
試點以外地區車主,很多人尚不了解網上處理流程。文件要求,各地應加大普法宣傳力度,提高社會認知度和接受度,引導當事人在自愿基礎上使用網上處理平臺。今后車主朋友萬一遇到交通糾紛,可以更方便地處理。(文/汽車之家 蔣平平)
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