[汽車(chē)之家 資訊] 9月8日，五菱官宣“輕松充”服務(wù)正式上線，將為用戶提供充電產(chǎn)品、安裝服務(wù)以及充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的一站式解決方案，以全新升級(jí)的服務(wù)讓用戶享受省心、省力、省錢(qián)的全場(chǎng)景充電服務(wù)體驗(yàn)。
產(chǎn)品方面，五菱結(jié)合了用戶不同充電場(chǎng)景需求，提供專屬配套的充電方案。針對(duì)用戶外出存在續(xù)航焦慮，公共充電樁又多為直流充電的痛點(diǎn)，五菱響應(yīng)用戶需求，推出了直流快充升級(jí)服務(wù)，用戶可購(gòu)買(mǎi)五菱宏光MINIEV GAMEBOY（選裝快充包版本）；同時(shí)老用戶未來(lái)也可以加裝直流快充升級(jí)包，此項(xiàng)服務(wù)率先應(yīng)用在GAMEBOY上，未來(lái)也將陸續(xù)應(yīng)用于其他車(chē)型。
同時(shí)，自建房充電場(chǎng)景下，用戶可安裝2.2kW明裝防水保護(hù)插座；城市小區(qū)停車(chē)位等開(kāi)放場(chǎng)景下，用戶可選擇擁有防盜電功能的2.2kW充電插座總成；想提高充電效率的用戶，五菱還提供3.5kW／7kW家用交流充電樁。
安裝服務(wù)方面，由于市場(chǎng)上多數(shù)安裝服務(wù)存在著操作不專業(yè)、服務(wù)無(wú)保障、收費(fèi)不透明、產(chǎn)品無(wú)質(zhì)保等現(xiàn)象，五菱立足用戶需求，推出了官方充電安裝服務(wù)，同時(shí)針對(duì)安裝過(guò)程中的電表辦理及物業(yè)審批流程，還將提供全過(guò)程一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)。目前，五菱安裝服務(wù)已覆蓋全國(guó)160城，未來(lái)還將陸續(xù)上線更多城市。
同時(shí)，為了方便車(chē)主外出便捷補(bǔ)電，五菱在LING Club APP上線“停車(chē)充電”模塊，用戶可以隨心操作智能推薦充電站、充電地圖、掃碼充電、充電控制、菱值抵扣付費(fèi)等功能。其中除五菱自建充電樁外，五菱充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已與全國(guó)公共充電樁運(yùn)營(yíng)量排名第一的特來(lái)電充電樁互通，目前接入全國(guó)充電站6425個(gè)，接入充電樁數(shù)8萬(wàn)+個(gè)，覆蓋城市核心商圈、辦公園區(qū)等主要場(chǎng)景。（編譯/汽車(chē)之家 邢月陽(yáng))
