★ TOP3：廣汽本田飛度

『全新飛度』

『2011款飛度』

　　作為小型車(chē)新車(chē)質(zhì)量表現(xiàn)排名整體第三名，由于廣汽本田全新一代飛度剛剛于今年5月29日正式上市，因此新車(chē)的PPH值將包括目前在售的全新飛度以及2011款飛度。結(jié)合數(shù)據(jù)來(lái)看，飛度的PPH值為236（樣本量為67個(gè)），相比第二名鋒范的PPH值220高出6，但飛度的PPH同樣高于小型車(chē)新車(chē)整體水準(zhǔn)以及行業(yè)總體水準(zhǔn)。

　　問(wèn)題分布方面，飛度的主要質(zhì)量問(wèn)題中，駕駛及操控類(lèi)問(wèn)題占最高比例，達(dá)到32%。其次是占比24%的車(chē)身及外部裝飾方面。而反饋問(wèn)題占比最少的，則是車(chē)內(nèi)電器及配置的質(zhì)量問(wèn)題，占比僅為8%。我們不難發(fā)現(xiàn)，同屬于廣汽本田的兩款車(chē)在出現(xiàn)的問(wèn)題方面有很高的一致性，但具體問(wèn)題占比略有差異。

★ 飛度車(chē)身及外部裝飾主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　在車(chē)身及外部裝飾主要質(zhì)量問(wèn)題方面，與廣汽本田鋒范相同，用戶(hù)反饋問(wèn)題最多的依舊是油漆及車(chē)身銹蝕問(wèn)題，但飛度該項(xiàng)的PPH值為17.9，高于鋒范的16.0。另外，格柵、保險(xiǎn)杠以及裝飾條也有用戶(hù)反饋問(wèn)題。但與鋒范不同的是，飛度的前門(mén)、后門(mén)以及側(cè)面玻璃控制等項(xiàng)，也表現(xiàn)出一些問(wèn)題所在，它們的PPH值分別為6.0、3.0以及4.5。

　　關(guān)于油漆及車(chē)身銹蝕問(wèn)題，我們通過(guò)口碑?dāng)?shù)據(jù)查看了解到，不管是2011款飛度還是今年5月上市的全新飛度口碑，車(chē)主對(duì)這兩款車(chē)的油漆薄的問(wèn)題均有反饋。其中2011款飛度的車(chē)主AsTouXinZei丶表示：“油漆太薄，太坑爹了，隨便一碰就傷油漆了�！倍�全新飛度的車(chē)主在下十四弟也表示：“新飛度車(chē)身油漆偏軟偏薄�！�

　　而飛度也有自己的優(yōu)勢(shì)，在發(fā)動(dòng)機(jī)艙蓋、擋風(fēng)玻璃、天窗及門(mén)鎖控制等七個(gè)項(xiàng)目上，PPH值均為0，從樣本用戶(hù)反饋數(shù)據(jù)來(lái)看，這些項(xiàng)目的問(wèn)題均未在飛度車(chē)型上出現(xiàn)過(guò)。

★ 飛度內(nèi)裝質(zhì)量主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　而車(chē)身內(nèi)裝質(zhì)量問(wèn)題方面，內(nèi)部異常氣味依舊成為車(chē)主反饋問(wèn)題最多的一項(xiàng)，其PPH值達(dá)到16.4，而在我們提供選項(xiàng)之外的其他方面，PPH值也達(dá)到了11.9。關(guān)于車(chē)內(nèi)異常氣味問(wèn)題，前文中總體質(zhì)量排名第一與第二的POLO和鋒范兩款車(chē)型中，我們已經(jīng)進(jìn)行了細(xì)致分析。但橫向比的話(huà)，飛度的車(chē)內(nèi)異常氣味的PPH值為16.4，相較于總體質(zhì)量排名第一的POLO高了3.9，但比同家兄弟鋒范低了1.6。由于飛度的主要質(zhì)量問(wèn)題PPH值包含了新老兩代車(chē)型，在全新飛度的口碑中并未有用戶(hù)反饋內(nèi)飾異味等問(wèn)題，因此飛度在該問(wèn)題上的PPH值有所減少。

　　另一方面，上圖中PPH值為0的儀表盤(pán)、多功能方向盤(pán)、車(chē)內(nèi)儲(chǔ)物空間和安全帶、安全氣囊這些方面，均是飛度車(chē)型表現(xiàn)優(yōu)異的地方。

★ 飛度車(chē)內(nèi)電器及配置主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　關(guān)于車(chē)內(nèi)電器及配置主要質(zhì)量問(wèn)題部分，出風(fēng)口/風(fēng)扇、空調(diào)制冷制熱、收音機(jī)/CD這三個(gè)選項(xiàng)的PPH值相對(duì)較高，分別為4.5、3.0、3.0。但結(jié)合整體來(lái)看，車(chē)內(nèi)電器及配置的質(zhì)量問(wèn)題反饋并不多，說(shuō)明飛度在這方面做得還是非常不錯(cuò)的，反應(yīng)出一定的細(xì)致水平，其整體PPH數(shù)據(jù)相比同家鋒范車(chē)型，也是有很大幅度的降低。

★ 飛度發(fā)動(dòng)機(jī)及變速箱主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　在發(fā)動(dòng)機(jī)及變速箱主要質(zhì)量問(wèn)題方面，發(fā)動(dòng)機(jī)聲音大的問(wèn)題PPH值最高，為14.9，另外車(chē)輛怠速問(wèn)題的PPH值也達(dá)到9.0。而換擋有頓挫感以及掛入擋困難等問(wèn)題的PPH值相比鋒范新車(chē)有明顯下降，僅為4.5與6.0。

『2011款飛度』

　　2011款飛度搭載的是1.3L和1.5L自然吸氣發(fā)動(dòng)機(jī)，與之匹配的是5速手動(dòng)或5速自動(dòng)變速箱。根據(jù)口碑?dāng)?shù)據(jù)，目前反饋發(fā)動(dòng)機(jī)噪音過(guò)大的問(wèn)題主要集中在2011款飛度身上，且1.3L和1.5L車(chē)型車(chē)主均有所抱怨，其中2011款1.5L自動(dòng)豪華版車(chē)主popokay稱(chēng)：“飛度發(fā)動(dòng)機(jī)聲音在低速和紅燈起步時(shí)比較大，有些令人擔(dān)憂(yōu)�！倍�2011款1.3L手動(dòng)舒適版車(chē)主梁浸浸也稱(chēng)：“飛度高轉(zhuǎn)速獲得動(dòng)力表現(xiàn)的同時(shí)，也要做好發(fā)動(dòng)機(jī)嗷嗷叫的噪音準(zhǔn)備。”

『全新飛度』

　　而目前在售的全新飛度搭載的是，與之匹配的是CVT變速箱。目前全新飛度的口碑中，并未有用戶(hù)反饋發(fā)動(dòng)機(jī)噪音過(guò)大的問(wèn)題，這與全新飛度更換了最新的地球夢(mèng)1.5L缸內(nèi)直噴發(fā)動(dòng)機(jī)有不小的關(guān)系。

★ 飛度駕駛及操控主要質(zhì)量表現(xiàn)：

　　最后，在駕駛及操控主要質(zhì)量問(wèn)題部分，我們看到了飛度最大的問(wèn)題所在，那就是車(chē)內(nèi)隔音問(wèn)題，其PPH值達(dá)到31.3，這也是目前排名前三名的車(chē)型中，出現(xiàn)問(wèn)題反饋數(shù)量最高的，這個(gè)數(shù)據(jù)也直接的拖后了飛度的整體質(zhì)量排名。

　　在口碑中反饋的信息來(lái)看，車(chē)內(nèi)隔音問(wèn)題主要出現(xiàn)在2011款飛度車(chē)型上，有絕大部分車(chē)主都在口碑中反應(yīng)飛度的隔音較差問(wèn)題。車(chē)主小工曉鵬稱(chēng)：“對(duì)于飛度不滿(mǎn)意的就是隔音稍稍有些差，超過(guò)80km/h后，聲音大了�！边�有車(chē)主mysticljy說(shuō)：“飛度隔音降噪方面一般，不是太好，速度一上去噪音就很大�！绷硗馔瑯邮�2011款飛度的車(chē)主有神嗎稱(chēng)：“整車(chē)的隔音效果差點(diǎn)，發(fā)動(dòng)機(jī)2500rpm后感到噪音明顯加大了，跑140km/h以上就會(huì)很吵了�！敝T多的飛度車(chē)主口碑都反饋出了這款車(chē)車(chē)內(nèi)隔音的問(wèn)題，也難怪其PPH值已經(jīng)達(dá)到了一百輛車(chē)?yán)镉薪�三分之一的�?chē)有問(wèn)題出現(xiàn)。

　　對(duì)于PPH值為0的五個(gè)選項(xiàng)，通過(guò)用戶(hù)反饋來(lái)看，飛度轉(zhuǎn)向系統(tǒng)與方向盤(pán)、行車(chē)輔助系統(tǒng)、主動(dòng)安全系統(tǒng)以及手剎與電子手剎這四個(gè)方面，均是飛度車(chē)型表現(xiàn)優(yōu)異的方面。而對(duì)于渦輪問(wèn)題，由于全新飛度與2011款飛度均未推出過(guò)配備渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)型，因此用戶(hù)也并沒(méi)有渦輪問(wèn)題反饋。