[汽車之家 新聞] 3月19日,國家質檢總局發布關于進口路虎攬勝極光汽車變速器故障問題處理措施的公告,具體公告內容如下:
近期,媒體披露了捷豹路虎汽車貿易(上海)有限公司進口的路虎攬勝極光汽車(以下分別簡稱路虎公司、進口極光汽車)變速器故障問題,質檢總局根據有關法律法規的規定,及時采取了臨時風險控制措施,要求各級出入境檢驗檢疫機構開展調查,并約談了路虎公司。
為保護消費者人身財產安全和合法權益,質檢總局發布公告,通報了將對進口極光汽車變速器故障問題采取的處理措施。
一、根據《缺陷汽車產品召回管理條例》等法律法規規定,路虎公司須采取切實有效的技術措施,盡快完成缺陷車輛的召回維修,并履行延長相關變速器質保等承諾,保護好消費者合法權益。
二、路虎公司及其授權經銷商須及時發布公告并主動聯系消費者,確認車輛是否存在缺陷并安排維修及后續事宜。
三、質檢總局將繼續關注該問題,各地出入境檢驗檢疫機構將繼續跟蹤監督。路虎公司授權經銷商及4S店須認真履行法律法規規定的責任和義務,配合檢驗檢疫機構的監督檢查。
四、自公告發布之日起,各地出入境檢驗檢疫機構即解除不使用該型變速器車輛的臨時風險控制措施;路虎公司及授權經銷商對涉及該型變速器的車輛提供證明保證消除隱患后,檢驗檢疫機構采取加嚴檢驗措施,啟動正常檢驗檢疫程序。
3月15日,中央電視臺315晚會上報道了進口路虎攬勝極光使用的9速自動變速箱存在問題,有用戶反饋出現倒擋失靈,儀表盤顯示變速箱故障等情況。
路虎中國在當天晚間發布聲明,路虎中國方面一直在積極制定解決方案,并已于2015年1月19日起對2014款至2015年款的進口攬勝極光進行了變速箱軟件的升級,并且該解決方案也在國家相關部門備案。對于此事未來進展,汽車之家也會持續關注。(文/汽車之家 耿源)
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