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[汽車之家資訊]日前，針對廣汽豐田iA5“鎖電”問題，有車主將問題投訴反饋給了廣州市南沙區市場監督管理局，廣州市南沙區市場監督管理局轉由廣州市南沙區綜合行政執法局進行了投訴答復，并發布“關于廣汽豐田汽車有限公司涉嫌違法違規舉報線索的答復”。

文中指出，廣汽豐田未經車主同意，后臺強制升級車輛BMS電池管理系統，電池電量下降的問題，廣州市南沙區綜合行政執法局分別于8月12日、9月1日和9月7日約談廣汽豐田相關人員，收集廣汽豐田iA5(參數|詢價)車輛資料，并進行調查。

根據《國家市場監管總局辦公廳關于進一步加強汽車遠程升級（OTA）技術召回監管的通知》，目前國家市場監管總局對廣汽豐田通過OTA對車輛進行升級事項進行調查，后期國家市場監管總局會根據調查結果作出處理，廣汽豐田會根據國家市場將官總局調查處理結果給車主妥善處理。

此前，汽車之家也曾針對廣汽豐田iA5“鎖電”事件進行過調查，不少車主因為“鎖電”出現續航嚴重下降、動力變差等問題，詳細內容可點擊《電動車“鎖電”信任危機》進行查看。（文/汽車之家 秦超）